CRM constituie un sistem crucial pentru orice firm? care î?i propune s? monitorizeze comunic?rile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, companiile sunt capabile s? monitorizeze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?ia clien?ilor. Un sistem CRM corec